Trocas e Devoluções
- Posso escolher um produto diferente no ato da troca?
- Após solicitada a troca, em quanto tempo receberei meu novo pedido?
- Como faço para desistir da minha compra?
- Quando o produto não está elegível para ser trocado ou devolvido?
- Posso trocar meu produto por um de valor maior ou menor?
- Me arrependi de ter comprado o produto. Como faço para devolver?
- Meu produto chegou com defeito. O que faço?
- Recebi o produto, mas ele está avariado (amassado, riscado e etc.). O que faço?
- Recebi o produto, mas não vieram alguns acessórios. O que devo fazer?
- O meu pedido chegou mas falta algum produto, como devo proceder?
- Recebi um produto diferente do que comprei, o que devo fazer?
- Desistência ou arrependimento?
- Produto divergente ou avariado?
- Produto com defeito?