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Resolução de Problemas

• Meu refrigerador não está gelando. O que pode ser?
• A minha coifa não está ligando, o que pode ser?
• O meu refrigerador está com gotas de água do lado de fora, o que pode ser?
• A gaveta de frutas e verduras está com umidade excessiva. O que pode ser?
• Os alimentos estão congelando dentro do refrigerador. O que pode ser?
• Meu refrigerador tem feito barulho, é normal?

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Solicitações de Visita Técnica

• Teste

Instalação de Produtos

• Qual o melhor lugar para instalar o meu fogão?
• É possível reverter o lado de abertura de portas do refrigerador?
• Posso instalar o meu refrigerador em qualquer local?

Manuais do Produto

• Manuais de produtos Continental

Garantia Estendida

• Preciso fazer a conversão do meu fogão para GN (gás natural), como faço?
• A garantia cobre a instalação do fogão?
• Como faço para comprar peças de reposição para o meu produto?
• Perdi a nota fiscal do produto para comprovar a garantia do meu produto. E agora?
• Meu produto está fora de garantia e apresentou falhas, o que eu faço?
• A Continental vende garantia estendida? Como eu faço para saber os valores?

Perguntas Frequentes

• Contatos da assistência técnica?
• Como solicito Instalação de Produto?
• Como consigo o manual do meu produto?
• O que é Garantia Estendida?
• Como solicito Visita Técnica para Eletrodomésticos?

Outros

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• Registro de produtos / Meu Continental
• Como realizar a limpeza do meu micro-ondas?
• Como faço para limpar o meu refrigerador?
• Como faço para limpar a borracha da porta do meu refrigerador?
• Troquei o meu produto e quero fazer o descarte do antigo, como eu faço?