Sim, no caso de valor pago a maior:
Será realizado estorno da compra no cartão de crédito, ou reembolso em conta no caso de boleto bancário.
A devolução do valor devido no cartão de crédito ocorre através do estorno na fatura e ocorre em até 02 (duas) faturas posteriores a solicitação.
Para compras com boleto bancário, a devolução de valores ocorre através de reembolso na conta corrente do titular da compra em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento e análise do produto em nosso Centro de Distribuição. Não são aceitas contas de terceiros.
No caso de valor pago a menor:
O novo pedido será liberado a partir da confirmação do depósito, ou da aprovação do pagamento da diferença.
Você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento da Loja (veja os contatos em “Fale conosco”) em até 7 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca.