Para produto diferente do seu pedido (desacordo comercial) seja em voltagem, cor, modelo, peças faltando ou avariado (amassado, riscado, visivelmente quebrado) recuse a mercadoria no ato da entrega e justifique a devolução no verso da nota fiscal.
Se tiver recebido a mercadoria sem constatar o engano, entre em contato com a nossa Loja através da Central de atendimento com o nº do pedido ou CPF do titular da compra em até 72 horas após o recebimento.
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